First-Level-Support & Service vor Ort oder aus der Ferne

First-Level-Support vor Ort oder aus der Ferne

Voll funktionsfähige Etikettendrucker und Etikettiersysteme garantieren reibungslose Abläufe. Fehlfunktionen und Stillstandzeiten bedeuten im schlimmsten Fall einen Produktivitätsverlust. Um diesem vorzubeugen, ist die regelmäßige Wartung entscheidend.

Sie benötigen Hilfe beim Einrichten, der Pflege oder Wartung Ihres Etikettendruckers? Sie haben Fragen zum richtigen Etikettenmaterial für Ihre spezielle Druckanforderung?

 

Wir unterstützen Sie

Nutzen Sie den technischen Support und Wartungsservice von Labelident und profitieren Sie von der langjährigen Erfahrung unserer Experten!

 

  • Expertise aus über 15 Jahren Erfahrung
  • Direktkontakt zu namhaften Herstellern
  • Schnelle Hilfe bei der Einrichtung und Pflege Ihrer Geräte
  • Technische Wartung Ihrer Drucker vor Ort
  • Fernwartung Ihres Druckers via Team Viewer

Technischer Kundendienst

Technischer Kundendienst

Zügige Hilfe verkürzt Stillstandzeiten!

Ob für die Ersteinrichtung und Konfiguration Ihres Etikettendruckers, für Wartungsdienste oder technische Fragen – das kompetente Labelident Technikerteam unterstützt Sie direkt vor Ort! Dabei greifen wir auf über 15 Jahre Erfahrung im Etikettendruck zurück.

Mit umfassendem Know-How und dem Direktkontakt zu namhaften Herstellern der Branche garantieren wir Ihnen schnelle Reaktionszeiten und lösen Probleme aus erster Hand.

Unkomplizierte Fernwartung

Kommunikation ohne Missverständnisse!

Der Labelident Remote-Support ist eine smarte Möglichkeit zur Fernwartung Ihres Etikettendruckers. Hierbei stellt unser technischer Kundendienst in wenigen Sekunden eine sichere Verbindung zu Ihrem PC her und erhält so Einblick in aktuelle Problemstellungen.

Klicken Sie auf den Team Viewer Button und geben Sie die im Begrüßungsfenster angezeigte ID sowie das Passwort an den Techniker weiter. Schon ist Hilfe und Support aus der Ferne unterwegs.



Spezieller Service für Ihre cab Geräte

Umfangreiche Kenntnisse rund um den effektiven Einsatz von cab Druckern zeichnen unsere Mitarbeiter aus. Dank intensiver Schulungen können wir Ihnen somit den umfassenden Service und die Reparatur Ihrer cab Geräte anbieten. Wir überprüfen und reparieren Ihr Gerät innerhalb weniger Arbeitstage.

Wünschen Sie die Wartung und Reparatur in Ihrem Haus, vereinbaren Sie gerne jetzt einen Termin mit unserem Techniker.

  • Service-vor-Ort für cab Drucker
  • Reparatur und Wartung
  • Technik Schulungen vor Ort


"Unser Service endet nicht nach dem Versand der Geräte. Auch danach können Sie jederzeit auf uns zählen. Wir stehen Ihnen telefonisch mit Rat und Tat zur Seite, kommen aber nach Bedarf auch direkt zu Ihnen und kümmern uns um Ihre Anliegen."
– Christian Weideneder,
Service Techniker
Christian Weideneder


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